項目簡介
黃石市中心醫院立足于鄂東地區,輻射周邊多縣市。源啟在黃石市中心醫院銀醫通項目中,與招商銀行首次共建居民健康卡院內發卡用卡體系,開發出五卡一證,一個插卡口進入的先進卡自助服務,實現患者多種身份識別。銀醫自助服務、居民健康卡、移動支付一體化解決方案的成功實施,開創了湖北及周邊省市銀醫理念新時代。
黃石市中心醫院是集醫療、教學、科研、培訓和預防為一體的公立綜合性三級甲等醫院,是湖北理工學院附屬醫院、臨床學院。同時,也是華中科技大學同濟醫學院、武漢大學醫學院、湖北科技學院等醫學院校的教學醫院。大冶、陽新、浠水、蘄春、武穴等周邊縣市新型農村合作醫療定點醫院、城鎮職工醫療保險定點醫院。2015年3月30日,以黃石市中心醫院為核心組建鄂東醫療集團,黃石市中醫醫院、黃石市婦幼保健院成建制劃入該集團。
2015年初,由招商銀行投資,武漢源啟科技有限公司承建,歷時三個月,為黃石市中心醫院成功打造集銀醫通、居民健康卡、移動支付為一體的便民就醫工程。該項目基于源啟統一外聯平臺,實現四大創新功能。
本項目于2014年12月底上線,項目一上線,自助設備的使用就獲得患者交口稱贊,掛號交費流程簡單方便,自助打印檢驗單、報告單快速便捷,自助界面美觀大氣。這一切,不僅給患者帶來了良好的就醫體驗,也極大的緩解了醫院掛號交費及檢驗科窗口的壓力。
武漢源啟建設本次項目亦是借助其自主研發的軟件產品——醫院外聯業務集成平臺。在此平臺的幫助下,醫院的信息系統實現業務隔離和安全管控,避免了外部系統對醫院業務的干涉和干擾,并且降低醫院接入其他服務的成本,減少醫院的維護工作;一定程度的減輕財務人員工作負擔,使其工作更加自動、精確、易操作。
項目特點
一.五卡一證的先進卡自助服務
居民健康卡、社保卡、銀行卡、農合卡、就診卡、二代身份證均可通過自助機注冊成為就診介質;所有卡種除身份證外均可通過一個插卡口自動識別、統一操作流程;患者持本人不同卡(五卡一證)多次就醫可保持診療信息的連續性。
二.易實施的居民健康卡發卡
持本人二代身份證可在醫院現場或者招行黃石全網點辦理居民健康卡。該卡不僅可在院內使用,未來還可作為就診介質在全國通用。
三.多渠道全時掛號及自助取號
患者可通過各種院內渠道(自助機、窗口、醫生站、官網、客服電話)和院外渠道(微信公眾號、掌上預約APP、114等)進行預約和實時掛號,院外渠道預約和實時掛號可通過自助機取號
四.門診診室、執行點扣費,住院床邊結算
醫生開單即扣費,檢查、檢驗等執行點也可直接補費;患者出院時可在病區直接辦理出院手續。
該工程上線三個月,自助就醫比例已超過40%;門診高峰期患者就醫過程明顯加快,滿意度顯著提高;國內已有二十多家醫院慕名前來參觀學習,一致給予高度評價。
現場圖片