為更好服務患者，提供更為便捷的支付方式，武漢市第一醫院攜手武漢騰醫信息、武漢源啟科技成功實現“醫保脫卡支付”功能，患者通過微信可實現醫保卡線上脫卡支付。由此，武漢市第一醫院正式成為武漢地區首批實現線上醫保脫卡支付功能的醫院之一，開啟武漢地區線上醫療支付結算模式新篇章。

醫保脫卡支付植入第三方 移動支付出新意

武漢市第一醫院是武漢地區首批在自助機上開通醫保卡支付功能的醫院之一，也是首批實現線上“醫保脫卡支付”功能的醫院之一。由于目前自費患者群體比例在逐漸減少，為了給廣大普通職工醫保患者群體提供更加便捷的線上全流程就醫服務體驗，在已實現線下重癥醫保自助繳費的基礎之上，武漢市一醫院協同武漢騰醫技術及其所屬源啟科技對自助服務系統進行了院內支付“由線下到線上”的升級與打造——實現線上“醫保脫卡支付”。這是武漢市一在自助支付功能結算模式上質的飛躍，也是武漢地區醫院與第三方支付平臺在醫保脫卡支付合作的成功探索。

鑒于武漢源啟科技股份有限公司已在武漢市第一醫院成功上線源啟醫院外聯平臺，根據武漢市一在醫保支付上的新需求，武漢騰醫信息技術有限公司基于所屬源啟科技搭建的外聯平臺，通過外聯平臺、自助系統、銀行、移動端口、以及HIS改造等一系列的升級，將醫保脫卡支付成功對接到外聯平臺，實現線上醫保脫卡支付與線下支付同步呈現，進一步優化患者就醫支付體驗。由于外聯平臺的早期接入，也使得此次醫保脫卡支付的部署周期從常規的三個月以上，縮短到一個月內。

依托平臺實現全流程支付 自助繳費服務布局初露鋒芒

2016年12月，市一醫院“銀醫通”二期項目上線，通過源啟科技打造的“銀醫通”一體化解決方案，實現了自助機醫保混合支付、無卡就醫等特色功能，標志著市一醫療線下自助支付結算功能的開啟。

2017年6月，自助系統成功支持六個種類的醫保線下自助繳費服務，市一醫院成為湖北省首批支持重癥醫保自助繳費的醫院之一。

2017年7月，自助機改版，新增患者操作自助機功能指導動畫，提供就診卡先、后進卡模式，為患者提供更加流暢的就診體驗。

2017年9月，市一醫院成功上線“醫保脫卡支付”功能，標志著市一步入湖北省首批支持醫保脫卡支付功能醫院的行列。

平臺理念顯優勢 技術先行打造醫院外聯全生態

在武漢市一實現“醫保脫卡支付”功能的過程中，武漢騰醫信息及所屬源啟科技打造的外聯平臺解決方案的落地與布局發揮了重要作用，為武漢市一提供了主要的技術支撐。

源啟科技外聯平臺在技術上打通醫院與外部業務的瓶頸，將多種支付方式統一，集中管控，利用增加組件的方式，實現醫院應用的自由擴展。通過與源啟醫院外聯平臺的接入，武漢市一在就診前期引導患者在手機移動端關注武漢市一微信公眾號，進行社保卡的綁定，通過支付密碼校對，實現自費支付和普通職工醫保脫卡支付的“一鍵混合支付”，患者可自行選擇支付方式。醫保脫卡支付功能的上線，使患者擁有更多支付方式選擇，就醫體驗進一步得到提升。

支付新體驗 簡單三步用起來

在現行流程下，常規移動醫療服務平臺不支持醫保結算，醫保患者需帶實體卡在線下刷卡結算，在人工窗口往返排隊繳費，為就醫帶來極大地不便捷性。對患者而言，醫保脫卡支付能夠使其享受到更加便利的就診體驗，解決醫保患者就診“三長一短”的問題。

1.縮短就診時間

市一醫保患者在移動端綁定就診人信息后，就診信息自動同步，在患者完成就診步驟后通過手機可以實時查看就診信息，并選擇“醫保脫卡支付”，無需在醫院人工窗口往返排隊，極大地節約了時間。

2.一鍵混合支付

市一患者在就診完成并選擇“醫保脫卡支付”時，診療費用自動同步結算，即同一筆診療費用自動計算醫保和自費的結算金額，提供醫保和自費混合支付，實現患者一鍵混合支付。

3.線上、線下均能支付

市一醫保患者能在窗口、自助設備實現醫保支付，也可直接進行線上預約、脫卡支付、實時結算，實現線上線下全流程支付的體驗。

“醫保脫卡支付”功能的成功上線，標志著武漢市一移動支付結算功能邁入了新階段。武漢市一與武漢騰醫信息的合作實踐，更為醫療支付全流程提供了更大的想象空間。未來，武漢市一還將針對患者需求，不斷改善就醫流程與服務，為廣大患者提供更加優質、貼心、高效的就診體驗。而武漢騰醫信息技術有限公司也將堅定技術優先、產品先行的思路，為更多醫院提供全方位線上醫療整體解決方案，從而真正實現為患者服務。