為扎實推進學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，銀川市婦幼保健院黨委聚焦婦女兒童看病就醫急難愁盼問題，通過信息化手段開展患者服務實時分析工作，提升醫院數智服務效率和決策能力，加強門急診服務、住院管理和預警，動態調增門急診班次，更好滿足婦兒就醫需要。

數據可視化系統，解鎖醫院智慧管理新動能

全院患者服務實時分析系統是我院改善服務管理的一項試點工程，我院信息科從數據角度切入，通過數據整合，讓數據“躍然屏上”，改變了以往各業務系統間的信息孤島、難以共享的歷史，實現對全院就診情況的實時總覽，并對就診人數趨勢、來院患者分布圖、全院各科室就診人數、支付渠道統計、預約掛號就診率等數據維度進行細節深挖，實時監測各項事關患者服務的數據，從而通過數據維度改善就醫服務和流程，提升醫院的服務質量和效率。

門急診告警服務，輔助醫院快速匹配醫療資源

銀川市婦幼保健院的數字化大屏并不是簡單的數據投屏，而是我院通過數字賦能，打造的一個個智慧服務縮影。

近期，兒科季節性高峰持續，門急診作為醫院運行的重要部門，其掛號情況的實時監控以及人員的合理調整，關乎著醫院的長效發展和患者的生命健康。基于智慧大屏延伸出來的門急診告警服務，就是我院針對近期患者所需，成功打造的特色專科管理輔助服務。全院患者服務實時分析系統可以實時展示醫院各科室的就診情況，它將海量信息一目了然的進行呈現，一旦急診就醫人數超多設定閾值，會自動觸發系統預警，以短信或其他多種形式觸達管理者，協助管理者第一時間調度診室資源和醫療資源，高效的為患者提供服務。

在智慧醫院建設越來越智能的今天，數據服務的重要性將逐漸顯現，除數字大屏的形象展示、急診科閾值預警應用外，我院將拓展更多數據服務應用，建立科學的門診&住院管理決策模式，為婦兒提供更好地服務就醫流程和環境。

（內容來源：醫院公眾號）