為滿足人民群眾的就醫需求，更好地發揮優勢醫療資源服務半徑，浠水縣中醫院智慧醫院建設全面提速：門診自助、住院自助、報告打印、掌上醫院等服務全面優化。患者看病就醫流程極大“瘦身”，“醫”路更加暢通。

一起來看看吧~~

打造智慧醫療便民場景，立體化服務群眾快速就醫

Part1門診自助

自助服務全面升級，告別三長一短

門診就診“三長一短”（掛號時間長、候診時間長、取藥時間長、就診時間短）一直是群眾反映最大的問題，浠水縣中醫院為有效解決歷史頑疾，積極改進患者體驗，優化流程，引進了門診自助服務系統，提供一站式掛號、繳費、查詢、清單打印等服務，免除患者多環節的排隊等候問題。

自助服務系統上線后，患者可通過自助終端，自助辦理當日掛號、預約掛號、門診繳費、自助核酸開單、門診清單打印，互聯網取票、預約取票、費用查詢等多場景的便民服務，再也不用因就醫瑣事而頻繁窗口排隊。

Part2住院自助

預交查詢自助辦，高效便捷更舒心

圍繞“讓患者少跑路、讓就醫更便捷”的服務理念，浠水縣中醫院結合實際，上線了住院服務系統。

首批上線的服務有住院預交、住院清單查詢、物價查詢、政策查詢，有效解決了住院患者充值和消費查詢問題，進一步方便患者住院服務。

Part3報告打印

檢驗報告自助打印，報告領取不求人

為解決做完檢查后，患者領取報告結果不便的問題，浠水縣中醫院在門診一樓大廳設有自助檢驗報告打印系統，在張貼操作流程的同時，同步安排專人指導使用。

檢驗報告自助打印支持在檢驗結果出來后的任意時間打印。掃描身份憑條或輸入身份信息進入系統，勾選已出結果的檢驗報告項目進行打印，就可以輕松領取自己檢驗報告單。

Part4掌上醫院

掛號繳費不排隊，報告結果手機查

為順應移動化趨勢，醫院上線了掌上醫院，打通了線上線下一體化就醫渠道。通過醫院公眾號上的服務，患者使用個人手機，就能完成從電子卡注冊、預約掛號、當日掛號、門診繳費、核酸開單、門診清單、檢驗/檢查報告查詢、住院預繳、出院清單、排隊候診、來院導航等多環節服務，實現了從門診到住院的線上就醫全閉環服務。

作為移動就醫的便攜式工具，掌上醫院開啟了互聯網時代移動就醫新方式。下一階段，浠水縣中醫院還將陸續開啟處方單診間掃碼付、在線問診、互聯網醫院等無接觸、遠程服務，進一步拓展患者服務的邊界，讓醫療近在指尖。

更多服務

用更加豐富的技術手段，促使醫療服務質量多維度提升，是醫院改善醫療行動的重要目標。未來，醫院將充分利用互聯網技術，持續推進智慧服務在醫院更多場景的覆蓋，讓就醫路更順暢，讓患者在院更舒心。